مطلوب مسؤول تكنولوجيا للعمل لدى شركة Parts Co BOSCH بالمواصفات التالية:
– ساعات العمل: من السبت إلى الأربعاء (8:30 ص حتي 5:00 م) و (8:30 ص حتي 2:00 م) يوم الخميس
– زيادة الراتب الأساسية: النسبة السنوية وفقًا لسياستنا.
– مكافآت الأداء: حسب مؤشرات الأداء الرئيسية.
– التأمين الطبي: حصة 50٪ من قسط التأمين الطبي الشخصي (اختياري).
– الإجازات والإجازات الشخصية: 14 يومًا سنويًا.
– الإجازات المرضية: 14 يوما سنويا.
الوظيفة الرئيسية تشمل:
– أخصائي دعم التطبيقات.
– مشغل مكتب المساعدة.
– دعم فني.
بالمسئوليات التالية:
– تثبيت وتكوين أنظمة تشغيل وتطبيقات الكمبيوتر.
– تحدث إلى الموظفين أو العملاء من خلال سلسلة من الإجراءات ، سواء وجهًا لوجه أو عبر الهاتف ، للمساعدة في إعداد الأنظمة أو حل المشكلات.
– استكشاف مشاكل النظام والشبكة وإصلاحها.
– اختبار وتقييم التكنولوجيا الجديدة.
– إجراء مراقبة يومية للنظام ومراجعة النظام وسجلات التطبيق.
– إنشاء حسابات للمستخدمين الجدد.
– يتقن استخدام MS Office.
– اختبار التكنولوجيا الجديدة.
– الإبلاغ والتحليل ، بما في ذلك تقييم المخاطر.
المهارات المطلوبة:
– بكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم معلومات الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.
– خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمهندس دعم فني أو مهندس دعم سطح المكتب أو فني مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات أو دور مماثل.
– المعرفة ERP.
– الفهم العام لأنظمة وقواعد بيانات تخطيط موارد المؤسسات.
– القدرة على تشخيص واستكشاف المشكلات الفنية الأساسية.
– القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية.
– عضو فريق استباقي ومهارات اتصال عالية.
– معرفة MSSQL ميزة إضافية.
– فهم برامج الويب والمتصفحات وأمان المستعرض.
– فهم بروتوكولات الشبكة ، TCP / IP ، HTTP ، FTTP … إلخ.