مطلوب مستشار خدمة العملاء للعمل لدى شركة زين

  • الراتب:
    0 JOD
  • نوع الوظيفة:
    دوام كامل
  • تاريخ النشر:
    شهر واحد مضت
  • التصنيف:
    وظائف خدمة العملاء
  • آخر موعد للتقدم:
    2020-12-20
  • اللغات:
    العربية, الانجليزية
  • الجنس:
    الجنسين

مطلوب مستشار خدمة العملاء للعمل لدى شركة زين، ستكون بمثابة نقطة الاتصال الأولى بين زين وعملائنا الأوفياء ، وستساعدهم بطريقة احترافية تعكس قيمنا ورسالتنا، سوف تشمل مسؤولياتك على سبيل المثال لا الحصر:

– تسليم عدد كبير من المكالمات الواردة وتحية العملاء بطريقة مهذبة ومهنية.
– تقييم وتقييم مخاوف العملاء وحل مشاكلهم بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
– تقديم معلومات المنتج والخدمة لعملائنا.
– قم بالترويج لمنتجات وخدمات زين من خلال فهم احتياجات العملاء واهتماماتهم وتزويدهم بالعروض المناسبة التي تتناسب مع تلك الاحتياجات.
– مشاكل في معدات الخدمة.
– الالتزام بمقاييس الأداء الفردي والجماعي والوفاء بها.
– ستكون ساعات العمل من 6 إلى 8 ساعات / يوميًا كحد أقصى.

 

ماذا تحتاج للتأهل:

– أن يكون مقيما في جرش.
– حاصل على درجة البكالوريوس
– 0-3 سنوات خبرة في مجال ذي صلة

مهارات:

– مهارات اتصال ممتازة (التحدث والاستماع)
– مهارات ممتازة في حل المشكلات
– دافع عالي للإنجاز
– معرفة قوية بـ MS Office
– يفضل أن يكون ثنائي اللغة
– القدرة على العمل تحت الضغط

للتقديم من خلال الرابط المرفق.

العنوان