وظائف شاغرة لدى شركة امازون

  • الراتب:
    0 JOD
  • نوع الوظيفة:
    دوام كامل
  • تاريخ النشر:
    شهر واحد مضت
  • التصنيف:
    وظائف خدمة العملاء
  • آخر موعد للتقدم:
    2020-06-30
  • اللغات:
    العربية, الانجليزية
  • الجنس:
    الجنسين

المسمى الوظيفي (معاون خدمة العملاء)

وصف
حول سوق: سوق.كوم هو أكبر موقع للتجارة الإلكترونية في العالم العربي. تجذب سوق.كوم كل شهر أكثر من 41 مليون زيارة إلى كتالوجها الذي يضم أكثر من 8.5 مليون منتج فريد في 35 فئة مختلفة ، بما في ذلك الإلكترونيات الاستهلاكية والسلع المنزلية والأزياء والساعات والعطور والألعاب ومنتجات الأطفال. تأسست سوق.كوم عام 2005 ، وهي تعمل اليوم كشركة تجزئة حائزة على جوائز وسوق عبر الإنترنت تسمح للشركات الصغيرة والمتوسطة والتجار والعلامات التجارية والموزعين بتوزيع منتجاتهم عبر الإنترنت. مع أكثر من 4000 موظف ، لدينا مكاتب وعمليات محلية في الإمارات العربية المتحدة ومصر والمملكة العربية السعودية ومراكز رائدة في المنتجات والهندسة في الأردن والهند ، مما يوفر فرصة فريدة للانضمام إلى اللاعب الرائد في صناعة متنامية ومثيرة. المسؤوليات الأساسية: تقديم دعم من المستوى الأول للعملاء ، بما يتماشى مع قيم العلامة التجارية لسوق.كوم واتفاقيات مستوى الخدمة المحددة ، من أجل حل مشاكل / شكاوى العملاء بنجاح. تقديم معلومات وخدمات شاملة ومعرفة للعملاء فيما يتعلق بمنتجات وخدمات البيع بالتجزئة والسوق من أجل الحفاظ على مستويات رضا العملاء الإيجابية. تواصل مع العملاء بوضوح ، مع مستوى عال من الكفاءة في التعامل مع العملاء من أجل تقديم علامة سوق دوت كوم ومنتجاتها وخدماتها بشكل إيجابي.

المؤهلات الأساسية
متطلبات العمل: كن منتبهًا لخدمة العملاء وركز على توفير الحلول. القدرة على التواصل بشكل فعال وواضح. تقديم حلول شاملة. كن بدافع ذاتي وأخذ زمام المبادرة. القدرة على الاستجابة بشكل إيجابي للعمل في بيئة مضغوطة. اعمل جيدًا مع فريق وكن متعاونًا. ستكون الخبرة أو التعليم في التكنولوجيا أو التجارة الإلكترونية أو المجالات ذات الصلة زائدًا.

المؤهلات فضل
الكفاءات الأساسية: إجادة اللغة في واحدة أو أكثر من اللغات التالية – الإنجليزية / العربية. إتقان لوحة المفاتيح ومهارات MS Office / PC. التحلي بالمرونة والتكيف مع احتياجات وبيئة العمل المتغيرة.

العنوان

هذه الوظيفة قد انتهت صلاحيتها.