مطلوب ممثل خدمة العملاء لدى شركة حمد الرقيب وأولاده التجارية

  • الراتب:
    SAR0
  • نوع الوظيفة:
    دوام كامل
  • تاريخ النشر:
    شهر واحد مضت
  • التصنيف:
    وظائف خدمة العملاء
  • آخر موعد للتقدم:
    2020-12-10
  • اللغات:
    العربية, الانجليزية
  • الجنس:
    الجنسين

أعلنت شركة حمد الرقيب وأولاده التجارية بالخبر عن وظيفة ممثل خدمة العملاء وذلك للعمل في الخبر، المسؤوليات والمهام :

1- الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.
2- الرد الفوري على استفسارات العملاء.
3- التواصل مع العملاء عبر القنوات المختلفة.
4- الإقرار بشكاوى العملاء وحلها.
5- التعرف على منتجات الشركة من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة.
6- معالجة الطلبات والنماذج والتطبيقات والطلبات.
7- الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.
8- التواصل والتنسيق مع الزملاء حسب الضرورة.
9- إبداء الملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.
10- ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي للعملاء.

للتقديم من خلال الرابط المرفق.

العنوان

هذه الوظيفة قد انتهت صلاحيتها.